Hilfe & FAQ
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Häufige Fragen
Du legst ein Profil an (Beruf, Standort, Umkreis, Dokumente). JobOtter findet passende Arbeitgeber in deiner Nähe, erstellt pro Einrichtung eine persönliche Bewerbung, die du prüfst und freigibst – und versendet sie über dein eigenes E-Mail-Konto. Kein anonymer Massenversand.
1) Profil ausfüllen und Lebenslauf hochladen – die KI kann ihn automatisch auswerten. 2) E-Mail-Postfach verbinden (Microsoft-Login oder eigener SMTP-Zugang). 3) Auf „Neue Suche“ klicken und Beruf, Ort und Umkreis wählen. 4) Gefundene Arbeitgeber durchsehen, pro Eintrag ein Anschreiben erstellen lassen und prüfen. 5) Jede Bewerbung einzeln freigeben und versenden. Den Status verfolgst du im Dashboard.
Im Dashboard startest du Suchen und siehst alle gefundenen Arbeitgeber und Bewerbungen. Deine gespeicherten Suchen erscheinen oben unter „Deine Suchen“. Profil, Lebenslauf und Unterschrift verwaltest du auf der Profilseite. Postfach und Versand richtest du in den Einstellungen ein. Auswertungen (Quoten, Verlauf, Abzeichen) findest du unter „Statistik“. Pakete und Credits gibt es auf der Preisseite.
Am schnellsten mit dem Microsoft-Konto: Ein Klick registriert dich, meldet dich an und verbindet zugleich dein Postfach für den Versand. Alternativ geht die Anmeldung klassisch per E-Mail und Passwort; den Versandweg verbindest du dann in den Einstellungen.
Immer über dein eigenes Postfach. Du verbindest es per Microsoft-OAuth oder hinterlegst einen eigenen SMTP-Zugang (App-Passwort). Wir speichern kein Passwort im Klartext – nur ein verschlüsseltes Token bzw. ein verschlüsseltes App-Passwort. Du bleibst Absender der Nachrichten.
Ein Credit entspricht einer KI-Bewerbung für ein Unternehmen. Verbraucht wird er beim Erstellen des Anschreibens (Text oder PDF) – das anschließende Versenden kostet keinen weiteren Credit. Das Suchen und Bewerten von Unternehmen ist kostenlos, und ein erneutes Generieren derselben Bewerbung ebenfalls. Gekaufte Paket-Credits verfallen nicht.
Zum Ausprobieren reicht Otter Free (3 Bewerbungen/Monat). Wer regelmäßig bewirbt, fährt mit Otter Pro am besten. Otter Max bietet das höchste Kontingent, den Abgleich mit offenen Stellen und ein stärkeres KI-Modell. Brauchst du kurzfristig mehr, gibt es einmalige Aufstock-Pakete. Details auf der Preisseite.
Die KI erstellt persönliche Vorschläge auf Basis deines Profils und der Einrichtung und schätzt die Passung realistisch ein. Es sind Hilfestellungen – prüfe und passe jeden Text vor dem Versand an. Eine Erfolgsgarantie gibt es nicht.
Nicht jede Einrichtung hinterlegt öffentlich eine E-Mail. In dem Fall kannst du die Adresse selbst ergänzen – JobOtter markiert solche Einträge mit „E-Mail fehlt“.
Ja. Über das Drei-Punkte-Menü oben rechts auf jeder Suchkarte unter „Deine Suchen“ kannst du die Suche als CSV exportieren oder vollständig löschen (samt der zugehörigen Bewerbungen).
Wir arbeiten datensparsam: Deine Bewerbungsdaten (Profil, Lebenslauf, Anschreiben) werden in Deutschland/EU gespeichert, die KI läuft über Mistral (EU). Für Zahlung (Stripe), den Versand über ein Microsoft-Postfach und die Website-Recherche (Firecrawl) werden Daten auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln auch in die USA übermittelt. Es gibt kein werbliches Tracking, und du kannst dein Konto samt aller Daten jederzeit selbst löschen. Details in der Datenschutzerklärung.
Jederzeit über das Kundenportal. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten; danach läuft das Abo aus.
Über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@jobotter.de. Wir helfen dir gerne weiter.
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